Wegvallende WBA, WEAS & WWAN verbindingen
Wegvallende WBA, WEAS & WWAN verbindingen
June 04, 10:43am
June 04, 10:43am
Beste klant,
We zien vanaf 10.15u diverse wegvallende verbindingen bij onze leverancier.
Op dit moment lijkt het er op dat verbindingen zo nu en dan weer online komen maar wij houden dit nauwgezet in de gaten.
June 04, 11:52am
June 04, 11:52am
Momenteel zien wij verbindingen terug komen, dit gaat enkel heel langzaam. Onze engineers zijn naar mogelijkheden aan het kijken om kritische en 4g only locaties voorrang te geven in het herstel.
June 04, 1:16pm
June 04, 1:16pm
De verstoring die impact had op een deel van onze verbindingen is opgelost. Alle getroffen diensten zijn inmiddels hersteld en weer operationeel.
Hoewel de dienstverlening is genormaliseerd, houden wij de situatie onder verscherpt toezicht en voeren wij aanvullende controles uit om de stabiliteit van de dienstverlening te waarborgen.
Op dit moment verwachten wij geen verdere impact voor gebruikers. Eventuele vervolginformatie wordt via deze statuspagina gecommuniceerd.
June 15, 2:44pm
June 15, 2:44pm
Status: Resolved
De verbindingen werden verstoord door bulk heraanmeldingen op het overbelaste aanmeldplatform.
Door gebruik van een workaround (capaciteitsuitbreiding, gedoseerd toelaten van nieuwe sessies en een correctie op de configuratie) hebben we dit ondervangen.
De uiteindelijke structurele oplossing ligt in het uit gebruik stellen van dynamische IP allocatie.
Dit is reeds op 9 juni doorgevoerd.