Mogelijke onderbrekingen op voice-diensten

Incident
January 13, 1:24pm

Mogelijke onderbrekingen op voice-diensten

Status: closed
Start: January 13, 10:14am
End: January 13, 1:24pm
Duration: 3 hours 10 minutes
Affected Components:
Telefonie Enreach - Telefonie
Update

January 13, 10:14am

January 13, 10:14am

Onze leverancier ervaart momenteel problemen met voice-diensten. Hierdoor kunnen er verstoringen optreden op de volgende diensten:

Getroffen componenten

  • Voice

  • Mobiel

Getroffen diensten

  • Enreach Contact Voice

  • Voice Connect

  • Voice Mobiel

De engineers van onze leverancier zijn druk bezig met het analyseren van de situatie en het oplossen van de mogelijke onderbrekingen op de voice-diensten.

Update

January 13, 10:44am

January 13, 10:44am

Onze leverancier is nog bezig met het analyseren en oplossen van het probleem. Op dit moment zijn er geen nieuwe details beschikbaar.

Onze engineers blijven de situatie volgen en werken samen met de leverancier aan een oplossing.

De volgende update vanuit Enreach volgt om 11:30 uur, of eerder indien er nieuwe informatie beschikbaar komt.

Resolved

January 13, 1:24pm

January 13, 1:24pm

Wij hebben bericht ontvangen dat de verstoring verholpen is, mocht u onverhoopt toch nog problemen ervaren, neem dan gerust contact op met onze servicedesk.