Storing op internetdiensten

Incident
November 17, 10:19am

Storing op internetdiensten

Status: closed
Start: November 17, 9:06am
End: November 17, 10:19am
Duration: 1 hour 13 minutes
Affected Components:
Connectivity PROXSYS Fiber Verbindingen
Update

November 17, 9:06am

November 17, 9:06am

Momenteel ervaren meerdere klanten problemen met hun internetverbinding. Onze eerste analyses wijzen erop dat de verstoring mogelijk afkomstig is van onze leverancier Eurofiber .

Wij monitoren de verbinden met Eurofiber en wachten op bevestiging en een verwachte oplostijd. Zodra er meer informatie beschikbaar is, werken wij deze pagina direct bij.

Onze excuses voor het ongemak.

Update

November 17, 10:13am

November 17, 10:13am

Momenteel ondervinden meerdere klanten problemen met hun internetverbinding. De verstoring lijkt verband te houden met een landelijke storing bij Eurofiber netwerkdiensten. Ook andere Nederlandse providers ontvangen meldingen van instabiel of wegvallend internet.

Volgens publieke bronnen en informatie van de leverancier is er sprake geweest van een storing op een kritiek knooppunt, wat geleid heeft tot netwerkonderbrekingen. 

Wij blijven de situatie nauwgezet volgen.

Resolved

November 17, 10:19am

November 17, 10:19am

De eerdere verstoring op het netwerk van onze leverancier is opgelost Alle verbindingen zijn weer online en het herstel is bevestigd door onze engineers.

De dienstverlening functioneert weer zoals verwacht.